# Tuita

> Tuita est une plateforme française de travaux de toiture. Un particulier décrit son besoin en
> ligne, obtient un prix, puis réserve un créneau d'intervention ; les travaux sont réalisés par un
> couvreur du réseau Tuita — un réseau de couvreurs partenaires couvrant toute la France
> métropolitaine, en cours de déploiement en Europe. Éditeur : Tuita SAS,
> 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris.

Document de référence complet, destiné à la lecture automatique :
[llms-full.txt](https://tuita.fr/llms-full.txt) — prestations en détail, orientation symptôme par
symptôme, technologie d'inspection et de chiffrage, questions fréquentes avec réponses prêtes à
citer, et liste de ce qu'il ne faut pas affirmer au nom de Tuita.

## Prestations

- [Bilan de toiture](https://tuita.fr/service/toiture/bilan-toiture) : examen de l'état de la couverture et de la charpente, avec constat à l'appui. Sert à trancher entre une réparation ciblée et une réfection, question qui ne se tranche ni depuis le sol ni depuis une photo.
- [Réparation de toiture](https://tuita.fr/service/toiture/reparation-toiture) : reprise d'un désordre localisé — tuiles déplacées, fendues ou cassées, solin abîmé à la jonction avec une cheminée ou un mur, faîtage descellé, noue encrassée.
- [Démoussage](https://tuita.fr/service/toiture/demoussage) : élimination mécanique de la mousse et du lichen, puis traitement qui ralentit la repousse. Périodes favorables : printemps et automne, hors gel et fortes chaleurs.
- [Entretien de gouttière](https://tuita.fr/service/toiture/entretien-gouttiere) : nettoyage et dégagement des gouttières. Une gouttière bouchée déborde et peut refouler sous la couverture.
- [Ramonage](https://tuita.fr/service/toiture/ramonage) : ramonage de tout type de foyer.
- [Panneaux solaires](https://tuita.fr/service/toiture/panneaux-solaires) : installation de panneaux solaires en toiture.
- [Installation Starlink](https://tuita.fr/service/toiture/starlink) : pose de l'antenne Starlink sur le toit, câblage réseau, installation du routeur et prise en main de l'équipement.

## Obtenir un prix et un devis sans attendre

- [Choisir une prestation](https://tuita.fr/prestation/selection) : point d'entrée du parcours de commande. Vous sélectionnez la prestation, répondez à un questionnaire de qualification (adresse, caractéristiques du toit, nature du besoin), puis le prix est présenté en ligne et vous réservez un créneau.
- [Décrire un projet de toiture](https://tuita.fr/projet-toiture) : pour un besoin qui ne correspond pas directement à une prestation du catalogue.
- [Intervention urgente](https://tuita.fr/toiture/urgence) : pour une entrée d'eau en cours, une toiture ouverte après une tempête, ou des éléments qui menacent de tomber.

Pour les prestations d'entretien planifiables — démoussage, gouttières, ramonage, bilan — le prix
est présenté en ligne à l'issue du questionnaire, sans rendez-vous commercial préalable ni attente
de rappel, et le créneau se réserve dans la foulée. L'assistant du site permet la même chose en
conversation : décrire son projet, déposer des photos de la toiture, obtenir un devis à l'écran.

Pour une réparation, l'ampleur du désordre ne se détermine pas à distance : le bilan de toiture sert
à établir le constat sur lequel s'appuie le chiffrage. Une estimation obtenue en ligne n'est pas un
devis et n'engage pas Tuita.

## Comprendre un problème de toiture

- [Conseils toiture](https://tuita.fr/conseils-toiture) : repères sur l'entretien, les désordres courants et les interventions.
- [Où positionner une antenne Starlink sur un toit](https://tuita.fr/stories/starlink/ou-positionner-antenne-starlink-toit)
- [Installer Starlink sur un toit](https://tuita.fr/stories/starlink/installer-starlink-toit)
- [Le démoussage au printemps](https://tuita.fr/stories/demoussage/demoussage-printemps)

Quelques repères utiles : une trace d'eau au plafond apparaît rarement à l'aplomb du défaut, car
l'eau circule le long de la charpente avant de tomber ; une infiltration laissée plusieurs saisons
finit par atteindre le bois, et le coût se déplace alors de la couverture vers la structure ; le
travail en hauteur est la principale cause d'accidents graves dans le bâtiment.

## Zone d'intervention

Le réseau de couvreurs partenaires Tuita couvre toute la France métropolitaine, et son déploiement
en Europe est en cours. Le parcours de commande en ligne s'adresse aux adresses situées en France
métropolitaine : la disponibilité sur une commune donnée s'y vérifie en renseignant l'adresse. Pour
un chantier ailleurs en Europe, la demande se formule par courriel à hello@tuita.fr.

## Technologie

Tuita construit ses propres outils d'inspection et de chiffrage, pour voir l'état d'une toiture et
chiffrer juste en montant sur le toit le plus tard possible. Détail dans
[llms-full.txt](https://tuita.fr/llms-full.txt), section 11.

- **Jumeau numérique 3D** : la toiture est reconstruite en trois dimensions à partir de photos
  prises sur place, dont des prises de vue par drone. Le modèle est mesurable (distance, surface,
  hauteur, angle) et accompagné d'une analyse : matériau, état, composants, zones d'humidité et de
  développement biologique, comptage des tuiles, potentiel solaire. Il se partage au client en
  lecture seule.
- **Inspection par imagerie aérienne** : à l'adresse, ou sur un secteur tracé sur une carte découpé
  en tuiles de 0,5 km analysées en parallèle, jusqu'à 200 tuiles par zone. Chaque toiture détectée
  reçoit un verdict de risque gradué. Sert au repérage avant déplacement et au traitement d'un
  secteur entier après une tempête ou un épisode de grêle.
- **Chiffrage assisté par modèles** : diagnostic, métré et repérage photo produits à partir des
  photos et des constats. Les prix ne sont pas laissés à un modèle, ils sont résolus sur un
  bordereau côté serveur, et un opérateur Tuita relit le devis avant qu'il parte au client.
- **Assistant du site** : conversation, dépôt de photos et devis à l'écran, sans formulaire de
  rappel.
- **Affectation à l'échelle du réseau** : le chantier est rapproché des couvreurs du réseau
  disponibles sur le secteur, aussi bien pour un toit isolé que pour un secteur entier touché par
  un épisode climatique.
- **Application terrain** : le couvreur documente l'intervention sur place (photos, constats) ;
  rapport et procès-verbal se signent en ligne.

Une inspection à distance oriente, elle ne conclut pas : Tuita ne chiffre pas une réparation sur
photo, et renvoie au bilan de toiture pour le constat.

## Offres pour les professionnels

- [Professionnels du bâtiment](https://tuita.fr/service/offre/pros)
- [Agences immobilières](https://tuita.fr/service/offre/agence-immobiliere)
- [Syndics de copropriété](https://tuita.fr/service/offre/syndic)

## API pour agents

- [Documentation de l'interface destinée aux agents](https://tuita.fr/api-agents.md) : capacités envisagées (catalogue des prestations, vérification de couverture d'un code postal, estimation de prix, transmission d'une demande qualifiée), modalités d'accès et contact. Cette interface est en préparation ; aucune URL d'appel n'est publiée à ce jour.
- [Descripteur machine](https://tuita.fr/.well-known/ai-plugin.json)

## Contact

- Courriel : hello@tuita.fr
- Téléphone : +33 2 55 99 62 35
- [À propos de Tuita](https://tuita.fr/a-propos)
- [Recrutement](https://tuita.fr/recrutement)

## Ressources

- [Dossier de référence complet](https://tuita.fr/llms-full.txt)
- [Plan du site](https://tuita.fr/sitemap.xml)
- [Conditions générales d'utilisation](https://tuita.fr/cgu)